Términos y Condiciones
Última actualización: Febrero 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma Financia2 (en adelante, "la Plataforma"), el usuario acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.
2. Descripción del Servicio
Financia2 es una plataforma de comercio electrónico que ofrece productos digitales relacionados con educación financiera, incluyendo pero no limitado a: ebooks, plantillas, guías y recursos descargables.
Como beneficio adicional a la compra de productos digitales, los usuarios obtienen participación en sorteos promocionales organizados por la Plataforma.
3. Productos Digitales
Al realizar una compra, el usuario adquiere una licencia de uso personal sobre el producto digital seleccionado. Los productos se entregan de forma inmediata al correo electrónico registrado tras la confirmación del pago.
Los productos digitales no son reembolsables una vez entregados, salvo las excepciones establecidas en estos términos.
4. Participación en Sorteos
La participación en sorteos es un beneficio promocional asociado a la compra de productos digitales. Por cada producto adquirido, el usuario recibe números de participación para el sorteo correspondiente.
La cantidad de números de participación dependerá del producto y promoción vigente al momento de la compra.
5. Requisitos de Participación
Para participar, el usuario debe:
- Ser mayor de 18 años
- Residir en territorio chileno
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener acceso al correo electrónico registrado
6. Realización de los Sorteos
Los sorteos se realizarán en las fechas indicadas en cada promoción, sujeto al cumplimiento de las condiciones mínimas establecidas en las bases de cada sorteo.
Condiciones mínimas: Cada sorteo requiere alcanzar un número mínimo de participantes o productos vendidos para realizarse. Este mínimo será informado en las bases específicas de cada sorteo.
Si no se alcanza el mínimo: El plazo del sorteo se extenderá automáticamente hasta alcanzar el mínimo requerido. Los participantes serán notificados de la nueva fecha a través del correo electrónico registrado.
7. Selección de Ganadores
Los ganadores se seleccionan mediante un sistema de generación aleatoria certificada. El proceso es transparente y los resultados se comunicarán a través de los canales oficiales de la Plataforma.
El ganador será notificado al correo electrónico registrado y deberá responder dentro de las 72 horas siguientes para coordinar la entrega del premio.
8. Entrega de Premios
Los premios se entregarán según las condiciones específicas de cada sorteo. Los premios en efectivo se transferirán a una cuenta bancaria chilena a nombre del ganador. Los premios físicos se coordinarán directamente con el ganador.
Los impuestos o cargas tributarias que pudieran aplicarse serán de responsabilidad del ganador, según la legislación vigente.
9. Protección de Datos
La información personal proporcionada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación chilena sobre protección de datos personales (Ley 19.628).
Los datos se utilizarán exclusivamente para:
- Gestionar la compra y entrega de productos digitales
- Administrar la participación en sorteos
- Comunicar resultados y novedades
- Cumplir obligaciones legales
10. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo productos digitales, textos, imágenes y diseños, están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
11. Limitación de Responsabilidad
La Plataforma no será responsable por:
- Errores en la información proporcionada por el usuario
- Problemas técnicos ajenos a la Plataforma
- Uso indebido de los productos digitales
- Pérdida de acceso al correo electrónico registrado
12. Modificaciones
La Plataforma se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la Plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Santiago de Chile.
14. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
Email: contacto@financia2.cl